سياسة الخصوصية
المادة 1 الموافقة على جمع المعلومات الشخصية وطريقة التجميع
يجب على
المادة 2 عناصر المعلومات الشخصية التي تم جمعها وغرض استخدام المعلومات الشخصية
"المعلومات الشخصية" تعني معلومات عن الأشخاص الأحياء وتشير إلى أسمائهم أو أرقام تسجيل المقيمين أو أي معلومات أخرى تحدد هؤلاء الأشخاص. (حتى لو لم تتمكن هذه المعلومات وحدها من تحديد شخص معين ، فإن هذه المعلومات التي يمكن دمجها بسهولة مع معلومات أخرى واستخدامها لتحديد مثل هذا الشخص.)
يحتوي الموقع على الأغراض التالية لجمع المعلومات الشخصية للعملاء واستخدامها:
المعلومات الشخصية للأعضاء العامين
- وقت التجميع: الاشتراك في العضوية
- عناصر التجميع الإلزامية: معرف ، كلمة مرور ، رسائل البريد الإلكتروني ، الأسماء *مطلوبة للمراجعة *
- عناصر التجميع الاختيارية: صور الملف الشخصي ، تاريخ الميلاد ، رقم الهاتف ، العنوان
- الغرض من استخدام المعلومات الشخصية: الاشتراك في العضوية ، واستشارات العملاء لاستخدام الخدمات ، وتسليم الإشعارات
- فترة الاستبقاء: تم حذفها على الفور عند سحب العضوية أو الاحتفاظ بها لمدة خمس (5) سنوات لشراء الأعضاء
طلب معلومات (بما في ذلك الأعضاء وغير الأعضاء)
- وقت التجميع: عند تقديم الطلبات
- عناصر التجميع الإلزامية: معلومات العملاء الذين يقدمون الطلبات (الاسم ، العنوان ، الهاتف ، والبريد الإلكتروني) ، معلومات عن المستلم (الاسم ، العنوان ، الهاتف) ، معلومات الموافقة على الدفع
- عناصر التجميع الاختيارية: تسليم الرسائل
- الغرض من استخدام المعلومات الشخصية: دفع وتسليم المنتجات المطلوبة
- فترة الاستبقاء: تم الاحتفاظ بها لمدة خمس (5) سنوات
المادة 3 مجموعة من المعلومات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط
يجوز للموقع تثبيت وتشغيل ملفات تعريف الارتباط التي تخزن وتكرار معلومات العملاء بشكل متكرر. يعني ملف تعريف الارتباط كمية صغيرة من الملفات النصية التي يرسلها موقع الويب إلى متصفحات الكمبيوتر للمستخدمين (Internet Explorer ، وغيرها)
1) أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط
- تقديم معلومات متباينة ، اعتمادًا على مصالح الأفراد
- تحليل تردد الوصول أو وقت البقاء للمستخدمين ، وتحديد أذواق المستخدمين واهتماماتهم ، واستخدامها للتسويق المستهدف وكمقياس لتحسين الخدمة
- تتبع المعلومات على العناصر المشتراة والعناصر التي ينتبه المستخدمون إليها ، وتوفير خدمات مصممة خصيصًا
2) يتم تخزين تشغيل ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لأجهزة الكمبيوتر للمستخدمين. تحدد ملفات تعريف الارتباط أجهزة الكمبيوتر للمستخدمين ولكن لا تحدد المستخدمون شخصيًا.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يقبل العملاء أو يرفضون جميع ملفات تعريف الارتباط ، أو يمرون بالشيكات كلما تم تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات على متصفح الويب الخاص بهم.
ومع ذلك ، إذا رفض العملاء تخزين ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا يستخدمون بعض الخدمات التي تتطلبها.
3) طريقة تغيير الإعدادات لرفض ملفات تعريف الارتباط
A. Internet Explorer
قم بتغيير الإعدادات مباشرة بالنقر فوق أدوات> خيارات الإنترنت> علامة تبويب المعلومات الشخصية في القائمة العليا لمتصفح الويب
ب. الكروم
قم بتغيير الإعدادات مباشرة بالنقر فوق أيقونة القائمة في الشريط العلوي الأيمن لمتصفح الويب> الإعدادات> الإعدادات المتقدمة في أسفل الشاشة> زر إعداد المحتويات في قسم المعلومات الشخصية> قسم ملفات تعريف الارتباط
المادة 4 فترات الاحتفاظ واستخدام المعلومات الشخصية وتدمير المعلومات الشخصية
1) يجب تدمير المعلومات الشخصية للعملاء دون أي تأخير بعد الوفاء بأغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها. ومع ذلك ، إذا احتاجت المعلومات الشخصية للعملاء لفترة معينة من الزمن للغرض التالي المتمثل في التحقق القانون ، يجب الاحتفاظ بهذه المعلومات للفترة المحددة:
المادة 6 من حماية المستهلكين في مجال التجارة الإلكترونية والمعاملات الأخرى
- سجلات على العقود أو سحب العروض: تم الاحتفاظ بها لمدة خمس (5) سنوات
- سجلات على المدفوعات وتوريد البضائع: تم الاحتفاظ بها لمدة خمس (5) سنوات
- سجلات حول حل شكاوى العملاء أو نزاعاتها: تم الاحتفاظ بها لمدة ثلاث (3) سنوات
ب المادة 15.2 من قانون حماية أسرار الاتصال
- سجلات تسجيل الدخول: تم الاحتفاظ بها لمدة ثلاثة (3) أشهر
ج القوانين الأخرى ذات الصلة
2) يجب على الموقع تدمير المعلومات الشخصية بالطريقة التالية.
أ. إجراء التدمير-يتم نقل المعلومات التي تم إدخالها للتسجيل العضوي إلى قاعدة بيانات منفصلة (في حالة المعلومات على الورق ، وخزانة ملفات منفصلة) ، مخزنة لفترة معينة من الزمن وفقًا للإرشادات الداخلية والقوانين الأخرى ذات الصلة ، ثم دمر.
- لا يتم استخدام المعلومات الشخصية أعلاه لأي أغراض غير الأغراض المنصوص عليها في القانون.
B. يجب تدمير أساليب التدمير الشخصية المطبوعة على الورق عن طريق تمزيق أو حرق. - يجب تدمير المعلومات الشخصية بتنسيق الملف الإلكتروني بالكامل بالطرق التكنولوجية بحيث لا تتم استعادتها أو تجديدها.
3) يجب على موقع الويب أن يمنح أعضاء نامين (الذين لم يستخدموا الخدمات خلال الاثني عشر (12) شهرًا) إشعارًا بشأن مصادرة العضوية وفقًا للمادة 29.2 من قانون الترويج لاستخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات. إذا فشل هؤلاء الأعضاء في الرد على مثل هذا الإشعار ، فقد يتم اعتبارهم قد فقدوا عضويتهم وفقًا لتقدير موقع الويب. في مثل هذه الحالة ، قد يتم تخزين المعلومات الشخصية للأعضاء الخاملة وإدارتها بشكل منفصل عن المعلومات الشخصية للأعضاء الآخرين. يجب تدمير هذه المعلومات الشخصية التي يتم فصلها وتخزينها بعد انقضاء فترة الاستبقاء القانونية. في حالة تقدم العميل ، فإن المعلومات الشخصية لعميل لم يتم تدميرها يتم توفيرها مرة أخرى في وقت استئناف استخدام الخدمات.
المادة 5 توفير المعلومات الشخصية للأطراف الثالثة
1) لا يجوز للموقع استخدام المعلومات الشخصية للعملاء ولا يقدم هذه المعلومات للأشخاص الآخرين والشركات والمؤسسات التي تتجاوز نطاق المادة 1 أعلاه (عناصر المعلومات الشخصية التي تم جمعها وغرض استخدام المعلومات الشخصية).
2) الحالات التالية هي استثناءات.
أ. عندما تكون المعلومات الشخصية للعملاء مطلوبة من قبل المؤسسات ذات الصلة لأغراض التحقيق وفقًا للقوانين ذات الصلة
ب. عندما يتم توفير المعلومات الشخصية للعملاء في شكل لا يمكنه تحديد بعض الأفراد للمعلنين أو الموردين أو المنظمات البحثية لتجميع الإحصاءات أو إجراء أبحاث أكاديمية أو أسواق
ج. عندما يتم طلب المعلومات الشخصية للعملاء وفقًا للإجراءات المحددة مسبقًا بموجب قانون الصناديق الأخرى ذات الصلة إذا تم توفير معلومات شخصية وفقًا لما تقدم ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم توفير هذه المعلومات بشكل عشوائي مقابل الغرض الأصلي للمجموعة واستخدام هذه المعلومات.
المادة السادسة الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة المعلومات الشخصية
يستعرض موقع الويب خارج معالجة المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى المؤسسات المهنية الخارجية على النحو التالي للسلوك السلس للشركات ، مثل تقديم خدمات أفضل وراحة للعملاء.
- تسليم المنتجات المطلوبة: خدمة توصيل OO *مطلوبة للمراجعة *
- إنشاء وصيانة أنظمة الكمبيوتر: استضافة الشركات *مطلوبة للمراجعة *
- خدمة نظام تتبع التسليم: Gouffflow Inc.
- خدمة الدفع والضمان: PG *المطلوب مراجعة *
-المصادقة الذاتية ، خدمة i-pin: Dream Security Inc.
※ تقتصر المعلومات المشتركة مع شركات الاستعانة بمصادر خارجية على الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة لتحقيق الغرض الأصلي من الاستعانة بمصادر خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير معلومات شخصية اختيارية لشركات الاستعانة بمصادر خارجية بناءً على طلب العملاء للحصول على الخدمات.
※ قد تخضع قائمة شركات الاستعانة بمصادر خارجية للتغيير ، اعتمادًا على الخدمات المتغيرة والفترات التعاقدية. يجب الإعلان عن أي تغيير في هذه القائمة مقدمًا عبر الإشعارات. يجب إخطار العملاء المشاركين في الأحداث قصيرة الأجل بشكل فردي بهذه الأحداث.
المادة 7 وصول وتعديل المعلومات الشخصية
1) يمكن للعملاء الوصول إلى أو تعديل معلوماتهم الشخصية المسجلة في الموقع في أي وقت. يمكن للعملاء النقر فوق قائمة معلومات أعضاء التغيير والوصول مباشرة أو تعديل معلوماتهم الشخصية. قد يطلبون أيضًا هذا الوصول أو التعديل عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الطلبات المكتوبة إلى رئيس خصوصية كبير أو موظف يتعامل مع المعلومات الشخصية على الموقع. ثم ، يجب أن يتخذ الموقع تدابير ذات صلة دون أي تأخير.
2) إذا طلب العملاء تصحيح أي أخطاء في معلوماتهم الشخصية ، فلن يتم استخدام هذه المعلومات الشخصية أو توفيرها من خلال الموقع حتى يتم تصحيح هذه الأخطاء.
3) إذا تم تقديم معلومات شخصية غير صحيحة بالفعل لأي طرف ثالث ، فيجب على موقع الويب على الفور إخطار هذا الطرف الثالث بنتيجة تصحيح هذه المعلومات ويقوم هذا الطرف الثالث أيضًا بتعديل المعلومات.
المادة 8 سحب الموافقة على جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتوفيرها
1) يجوز للعملاء سحب موافقتهم على جمع المعلومات الشخصية الخاصة بهم واستخدامها وتوفيرها عند الاشتراك في العضوية في أي وقت. قد يقومون بذلك عن طريق النقر على سحب الموافقة (العضوية) في قائمة إدارة المعلومات الشخصية على الصفحة المقصودة الأولية للموقع. قد يفعلون ذلك أيضًا عن طريق الاتصال بموظفي الخصوصية الرئيسية في الموقع كتابيًا أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، يجب على الموقع على الفور اتخاذ تدابير ضرورية ، مثل حذف المعلومات الشخصية. يجب على الموقع على الفور إخطار العملاء بهذه التدابير ، بما في ذلك سحب الموافقة وتدمير المعلومات الشخصية.
2) يجب على موقع الويب اتخاذ تدابير ضرورية لضمان سحب العملاء موافقتهم (العضوية) على جمع معلوماتهم من خلال طريقة أسهل من ما استخدموه لإعطاء موافقتهم على طريقة جمع المعلومات الشخصية.
مقاييس المادة 9 لضمان أمان المعلومات الشخصية
يجب أن يتخذ الموقع التدابير التكنولوجية/الإدارية/المادية المطلوبة لضمان أمان المعلومات الشخصية وفقًا للمادة 29 من قانون حماية المعلومات الشخصية.
1. تشفير المعلومات الشخصية
يتم تخزين وإدارة المعلومات الشخصية للمستخدمين ، بما في ذلك كلمات المرور ، وهي معروفة فقط للمستخدمين الذين يمتلكون هذه المعلومات. يتم تأمين البيانات المهمة بميزات منفصلة ، مثل التشفير وقفل الملفات والبيانات المنقولة.
2. التدابير التكنولوجية ضد القرصنة
يجب على موقع الويب تثبيت ، وتحديثه بانتظام ، والتحقق من أجهزة Security Porgrams لضمان عدم تسرب المعلومات الشخصية وتلفها بسبب القرصنة أو فيروسات الكمبيوتر. يجب أيضًا تثبيت أنظمة في المناطق التي يتم فيها التحكم في الوصول من الخارج ، بالإضافة إلى فحص هذه المناطق وحظرها تقنيًا/جسديًا.
المادة 10 حماية المعلومات الشخصية للأطفال دون سن الرابعة عشرة
يرى الموقع أن حماية المعلومات الشخصية للأطفال في البيئات عبر الإنترنت مهمة أيضًا. لا يسمح للأطفال دون سن الرابعة عشرة من العمر والذين يحتاجون إلى موافقة مستشارهم القانوني للتقدم للحصول على العضوية. إذا اشتركت هذه المشي في موقع الويب أو تقديم معلوماتهم الشخصية بسبب سرقة أسمائهم ومعلوماتهم أو إساءة استخدام الأنظمة ، فيجوز للمحامون القانونيين ممارسة جميع الحقوق.
المادة 11 مسؤولي الخصوصية
يعين موقع الويب رئيس خصوصية رئيسي التالي المسؤول عن التعامل مع المعلومات الشخصية ومعالجة شكاوى العملاء فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية وإحباط الأضرار.
▶ كبير مسؤولي الخصوصية
- الاسم: *مطلوب لتتم مراجعته "
- العنوان: *مطلوب أن يتم مراجعته "
- درجة الوظيفة: *مطلوب أن يتم مراجعته "
- نقطة الاتصال: *مطلوب للمراجعة "
المادة 12 تعديل المبدأ التوجيهي لمعالجة المعلومات الشخصية
هذا المبدأ التوجيهي في معالجة المعلومات الشخصية يجب أن يصدر ساري المفعول في تاريخ سريانه. يجب الإعلان عن أي إضافة للتغيير بموجب القوانين وهذا المبدأ التوجيهي ، وحذف وتصحيح أي شيء في هذا المبدأ التوجيهي من خلال الإشعارات سبعة (7) أيام قبل تأثير هذه الإضافة أو الحذف أو التصحيح.